De T-Mobile webshop en dealers The Phone House, Belcompany, Mediamarkt, Saturn en Apple Premium Resellers hebben werkelijk geen idee wat de voorraad zal zijn. Er gaan diverse berichten de ronde van 10 iPhones per winkel tot wel honderden. Apple heeft haar voorraad altijd goed voor elkaar. T-Mobile helaas niet. Deze blunderde eerder al met de N95, N95 8Gb en de Viewty. Deze was volop leverbaar maar niet in de T-Mobile shops. Nu de run eruit is blijven zij zitten met een voorraad van enkele tientallen.

In de T-Mobile iPhone FAQ is bijvoorbeeld sinds vandaag de volgende vraag te lezen: “Waarom heeft T-Mobile nu al geen iPhones meer?” met als antwoord “Dit revolutionaire toestel is ontzettend populair en op dit moment overtreft de vraag nog het aanbod”.

Via All About Phones vonden we vandaag de volgende informatie over de voorraad. Diverse T-Mobile shops konden ons helaas nog niks vertellen over de voorraad.

• Media Markt: 8x per filiaal per toestel
• Belcompany: 10x per filiaal per toestel
• TPH: 10x per filiaal per toestel
• T-Mobile: 80-100 per filiaal per toestel
• Webshops: onbekend

De klantenservice van T-Mobile had het er vandaag maar moeilijk mee. Door de grote vraag naar de iPhone 3G liep de wachttijd bij 0800-7111 op tot 15 minuten of langer. De callcenter medewerkers van T-Mobile in Den Haag en Breda konden de grote stroom telefoontjes niet verwerken. De interesse in de iPhone 3G is zo groot, dat T-Mobile een mededeling op de IVR (telefooncentrale) heeft gezet met de mededeling dat er niet meer informatie beschikbaar is dan al op de website wordt vermeld. Wie op dit moment de klantenservice belt krijgt een bandje met de volgende tekst:

Wegens de enorme belangstelling voor de iPhone zijn onze wachttijden langer dan normaal. Onze excuses hiervoor.

Vandaag exclusief op iPhoneMedia.nl! Diverse T-Mobile Shops in het land zijn vandaag voorzien van het eerste iPhone meteriaal. Zo is er een heuze “iPhone display wall” te vinden met een countdown! Deze telt af naar het moment van lancering: Vrijdag 11 juli 2008 om 9:00 uur. De normale openingstijd van T-Mobile Shops is normaliter half 10. Wij zijn dan ook benieuwd of de winkels eerder open gaan. Ook gaan er geruchten dat de winkels ’s nachts om 0:01 open gaan. Aan de countdown te zien lijkt dit een broodje aap verhaal maar tijdens de verkoop in Duitsland enkele maanden geleden konden klanten rond klokslag 0:01 naar binnen!

Navraag bij enkele T-Mobile Shops in het land worden er geen wacht- en reserveringslijsten bijgehouden. Jammer voor mensen die niet op 11 juli in een slaapzak voor de winkel kunnen liggen. Goed nieuws voor een ieder die vooraan in de rij staat. Je weet zeker dat je een iPhone kunt bemachtigen. Er is helaas nog geen voorraad informatie van T-Mobile. Het kan dus zo maar zijn dat winkels voorzien worden van maar 25 of 50 iPhones. Je kan raden dat deze binnen 1 uurtje zijn uitverkocht.

Hieronder enkele foto’s van de wall, de countdown en het nog lege plekje voor de demo.

T-Mobile heeft vandaag alle iPhone 3G abonnementen en prijzen openbaar gemaakt. Dit is 2 dagen eerder dan verwacht. T-Mobile had namelijk aangekondigd pas op 3 Juli 2008 via de nieuwsbrief met prijzen te komen. Geweldig goed nieuws zeker als je kijkt naar de prijzen. De tarieven zijn enorm scherp en relatief lager dan in andere landen. Voor de consumentenmarkt komen er drie bundels, voor respectievelijk €29,95 euro, €44,95 euro en €64,95 euro per maand.

	Bundel 150	Bundel 300	Bundel 500
Prijs per maand	€29,95	€44,95	€64,95
SMS-berichten	150	300	500
Toestelprijs 8GB iPhone 3G	€79,95	€1	€1
Datagebruik in NL	Onbeperkt	Onbeperkt	Onbeperkt
Visual Voicemail in NL	Gratis	Gratis	Gratis

Alle prijzen zijn inclusief BTW en gelden alleen als je een tweejarig abonnement afsluit. Informatie over een 1-jarig abonnement is er tot op heden nog niet. Bestaande klanten van T-Mobile kunnen aan het eind van hun contractsperiode overstappen op een van de abonnementen voor iPhone 3G. Of de Lost & stolen procedure hier ook gebruikt kan worden wordt niet over gesproken. Deze methode maakt T-Mobile lieve niet openbaar. Overigens is de iPhone 3G niet los te koop bij T-Mobile. Dit is opmerkelijk want dit is in Nederland verplicht. Zo verkoopt T-Mobile al haar toestellen ook los. Bij een losse verkoop moet de provider ook de unlockcode meeleveren.

Bart Weijermars, Marketing Directeur T-Mobile in Nederland zegt: “De belangstelling voor iPhone 3G is écht overweldigend. Om het toestel voor een grote groep mensen toegankelijk te maken, bieden wij dit revolutionaire toestel aan tegen aantrekkelijke prijzen in combinatie met scherpgeprijsde abonnementen. Hierbij bieden we onbeperkt gebruik van supersnel mobiel internet, zodat klanten ook alle voordelen van iPhone 3G kunnen benutten. We kijken allemaal uit naar 11 juli!”.

De abonnementsinformatie is zoals eerder aangegeven alleen voor particulieren. Gelukkig kan ook de zakelijke T-Mobile klant een iPhone 3G bemachtigen. Daarvoor moet ene groepsabonnement Zakelijk Optimaal worden afgesloten in combinatie met Pocket Internet Totaal Plus. Over de toestelprijzen voor zakelijke gebruikers zijn nog geen mededelingen gedaan.

De website van T-Mobile is inmiddels geupdate met de nieuwe tariefsinformatie. Deze kunt je via www.t-mobile.nl/iphone bekijken.

Stel je nieuwe iPhone 3G gaat kapot en je zit nog enkele maanden of jaren aan je T-Mobile (Duitsland) abonnement vast. Wat doen je dan? T-Mobile Duitsland komt met de optie om voor €10 euro extra per maand een nieuwe iPhone aan te schaffen. Heb je een abonnement dat nog 8 maanden loopt, dan ben je voor de rest van de abonnementsduur dus €80 kwijt, waarbij je de iPhone 3G voor de gesubsidieerde prijs krijgt. Hoe T-Mobile Nederland dit gaat doen bij bijvoorbeeld een derde generatie iPhone is nog niet bekend. Wel kent T-Mobile Mobile een “Lost & Stolen” beleid. Bij een defect of gestolen toestel kan je op deze manier je contract eerder verlengen dan de gebruikelijke 4 maanden voor het aflopen van je contract.

Vanaf 8:00 uur ’s ochtends zal de nieuwe iPhone 3G op 11 juli 2008 verkrijgbaar zijn in de winkels van AT&T. De iPhone versie 1 werd destijds om 18:00 uur ’s avonds gelanceerd. Het voordeel van het nieuwe tijdstip is dat winkels niet meer in de avond uren open hoeven. Of T-Mobile Nederland dit ook gaat doen is nog niet bekend. Waarschijnlijk zal de iPhone op vrijdag 11 juli verkrijgbaar zijn in de T-Mobile Shops vanaf 09:30. Vergeet je slaapzak niet